Retouren

Je tevredenheid staat bij ons voorop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het artikel binnen 30 dagen retourneren.

Voorwaarden voor retournering

• De retouraanvraag vindt plaats binnen 30 dagen na aankoop.
• Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.
• Het artikel zit in de originele verpakking.
• Je kunt een aankoopbewijs (factuur of bon) overleggen.

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

• Cadeaubonnen

Gedeeltelijke terugbetalingen

In bepaalde gevallen kan een gedeeltelijke terugbetaling worden toegekend, bijvoorbeeld wanneer:

• Een artikel niet in de oorspronkelijke staat verkeert, beschadigd is of onderdelen ontbreken.
• De retour buiten de retourtermijn van 30 dagen wordt aangevraagd, maar wij toch besluiten het artikel retour te nemen (uitsluitend ter beoordeling van ons team).

Retouradres

Let op: retourkosten zijn in principe voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.